讲座回顾 | 聚焦“看听说” 解码人际沟通智慧

为帮助大学生提升人际交往沟通技巧，掌握高效看、听与回应的实用方法，改善人际关系质量，11月26日19:00至21:00，北京工商大学心理素质教育中心举办“成长之路 从心开始”大学生心理健康系列讲座之《人际中的小窍门：看，听与回应》，为学子们搭建人际成长助力平台。本次讲座主讲嘉宾为重庆理工大学心理教师吕玥，由心理素质教育中心主任张宏宇主持，心理教师杨泽云及1400余名学生参加了本次线上讲座。

讲座从文字溯源切入，深入拆解人际交往的核心技巧。关于“看”，吕老师从古文字字形出发，解读“手”护“目”的字形内涵，阐释“看”是一种内在定力的核心要义，分享六种培养内在定力的方法，引导学子理解不同目光的深层含义，学会以好奇、关怀、尊重、温暖的目光与人互动，夯实人际关系基础。

谈及“听”，吕老师解析“聼”字的“耳、十、目、一、心、王”六部分构成，揭示其中蕴含的听、看结合、全然投入、一心一意、尊重对方的沟通智慧，结合萨提亚模式中的双重聆听理念，指导学子既要倾听沟通内容与过程，更要感知对方的自我体验与存在。

对于“回”与“應”，吕老师以甲骨文“回”的水流回旋意象、繁体“應”的“心”“雁”组合字形为引，强调回应需是内心触动后的真诚、及时反馈，传递自然共情的沟通理念。

本次讲座内容兼具理论深度与实践价值，引发同学们强烈共鸣。有同学反馈：“想起了曾经自己不会观察、倾听气氛，说话较为直接，时常因失言陷入尴尬，若能早点参与这类讲座，或许能减少很多不必要的困扰，听完讲座后也逐渐释怀过往。”

此次讲座的举办，有效帮助大学生掌握人际沟通实用技巧，提升情绪感知与互动回应能力，为学子们健康成长、从容应对校园人际互动提供了有力支持，也进一步丰富了学校心理健康教育工作的内容与形式。“成长之路从心开始”心理健康系列讲座将持续邀请校外专家，就学生们关注的话题提供资源支持。

作者：杨泽云

编辑：孙晓曦

审核：张宏宇

审定：张宏宇