10月22日晚,北京工商大学2026年“成长之路 从心开始”心理健康系列讲座第六讲在线上顺利举行。中国人民大学心理健康中心教授、心理学博士,中国心理学会注册督导师、注册心理师周莉教授以《除了争执对错,也许还可以沟通》为主题,围绕人际冲突背后的沟通障碍,为同学们带来了一场兼具专业深度与生活温度的分享。

讲座伊始,周莉老师以一个小调查开场:“开学后,有和别人闹过不愉快吗?”。随后她追问:“有没有你想说而没说的?”她指出,“想说的”与“说出口的”之间那段差距,正是沟通的障碍所在,也是本场讲座要与同学们共同探讨的话题。

在表达与倾听环节,周莉老师结合宿舍生活与亲密关系中的真实场景,具体分析了是什么“阻碍”了沟通中彼此的表达:心里着急、说出口的却是气话的词不达意;只说情绪、不说事情的“你总是这样”;以及用“你就不能早点回来”这类反问代替表达。她同时提醒同学们,倾听同样容易“卡壳”——急着打断、急着反驳,一边听一边想怎么回击,只听自己想听的部分而过滤掉其他信息,都会让信息在传递中失真。
在理解环节,周莉老师讲解了刻板印象、投射与归因偏差三种常见的心理机制:一句“他就是针对我”的预判,把自己的想法当成对方意图的投射,以及“我迟到是堵车、他迟到是不重视我”的归因双重标准,都会让误会悄然发生。她总结道,表达、倾听、理解——任何一个环节打折,误会就开始了;面对分歧,除了争执对错,也许还可以沟通。

讲座过程中,同学们通过线上互动积极参与,气氛热烈。讲座结束后,中心通过问卷征集了同学们的感受与期待的主题。本系列讲座后续活动将陆续推出,欢迎同学们继续关注、积极参与。
作者:王佳玺
编辑:孙晓曦
审核:张宏宇
审定:张宏宇